الإدارة

    الملاحظات الخاصة

    ناقشوا الأمر — دون أن يرى العميل.

    تتيح الملاحظات الخاصة في AlooChat لفريقك النقاش وتبادل الرؤى داخل المحادثة دون أن يراها العميل — فيكون التنسيق سريعاً وسرياً.

    احجز عرضاً تجريبياًاستكشف كل المزايا

    لا محادثات جانبية عن العملاء

    تسليم سلس بين الورديات والوكلاء

    سجل للقرارات الداخلية

    متاحة في كل محادثة

    أدوات التحكم والإمكانات

    1

    نقاش في السياق

    يعيش النقاش الداخلي بجانب محادثة العميل.

    2

    غير مرئية للعملاء

    الملاحظات للفريق فقط دائماً.

    3

    ممتازة للتحويلات

    اترك السياق للوكيل أو الوردية التالية.

    الأسئلة الشائعة

    مزايا ذات صلة

    تعاون الفريق

    الدعم عمل جماعي — اعملوا عليه معاً.

    ملاحظات جهات الاتصال

    تذكّر كل عميل كأنه زبون دائم.

    التحويل للوكيل البشري

    الذكاء للروتين، والبشر للحظات المهمة.

    شاهدها في عملك الفعلي

    احجز عرضاً تجريبياً وأحضر أسئلة عملائك الفعلية وقنواتك ولغاتك.

    احجز عرضاً تجريبياًاستكشف كل المزايا